破世文化: February 2024

心智模式三篇

认识你自己

心智模式扫盲介绍

为什么要聊这个话题？

　　这几年来，“个人成长”是我比较关注的话题。而个人的成长，非常重要的一条措施就是“认识自我”（想必很多人都听说过这句古希腊的著名格言吧）。

所以，今天想从心智模式这个角度，来聊聊如何认识自我。

★什么是心智模式？

　　我是从《第五项修炼》这本【好书】里面，接触到这个名堂滴（今后如有空，得忽悠一下此书）。书中提到的5种修炼大法，其中之一就是：改善心智模式。那“心智模式”到底是嘛玩意儿呢？说实在的，网上找来的定义，稍嫌啰嗦晦涩。而我的水平有限，只能先给一个模糊的说明，让大伙儿有个肤浅的认识。首先，心智模式包含了你对自己及周围世界的一些看法、观念、定义；然后，在这些看法、观念、定义的基础上，会形成你自己的一些观察的套路、思维的套路、反馈的套路。

　　先来举个例子。《红楼梦》想必大伙儿都听说过吧，此书的奇特之处在于：

经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事（鲁迅原话）。甚至同一个人在不同年龄段，看完之后也是感悟迥异（当然，也不排除某些人看完就忘了）。

　　为啥会这样呢？通俗地说就是：每个人的人生经历不同，因此性格、观念也不同；而这些就会造成了不同的心智模式，从而在看书的过程中，产生不同的体验。

　　这么说太过简单，为了让大伙儿的理解更深刻一些，我再来描述一下它是如何起作用滴。

★心智模式如何起作用？

　　《第五项修炼》中有句话是这么说滴：

我们的心智模式不仅影响我们如何认知周围的世界，还决定我们采取何种行动。这么说有点简单，我怕有人看不明白。那咱再来打个比方：把我们的大脑类比作计算机。

不懂电脑的同学想必也知道它一般都有输入（键盘、鼠标）、处理（CPU）、存储（硬盘）、输出（屏幕、打印机）这几部分。如果两台电脑的硬件一模一样，但是装了不同的软件，那它俩的输入、处理、存储、输出也可能截然不同。（这不是废话！因为装了不同的软件嘛）

　　那其实人也是一个道理。人通过观察获取信息，就好比电脑的输入；人根据信息进行分析、推理等思维活动，好比电脑的CPU处理数据；人把处理的信息记忆下来，好比电脑在储存数据；最后人根据思考而采取某种行动，好比电脑的输出。

　　再回到最初的例子。为啥同样一本书，不同的人，看下来的差别会这么大呢？有些人视而不见，在输入阶段，就把信息丢弃了；有些人虽然把信息接收了，但并没有进行分析处理，仅仅是简单存储下来；还有些人，不光存储下来，还和自己原有的信息进行整合。而造成上述差异的根源，就是心智模式。它就像那电脑软件，决定了信息获得的多寡（观察）、如何处理信息（思考）、如何保存信息（记忆）、如何做出反馈（行动）。

★心智模式的重要性

　　对于我上面的比喻，可能有网友会跳出来质疑：凭啥说差异是软件造成的，而不是硬件造成的？

　　对于这种观点，我可以再继续探讨一下。其实电脑的硬件，有如人的生理因素（或者叫天赋）。有些神童具有超强的记忆力，还有些从小就能心算多位数乘除法甚至开根号（据传说，计算机它爹冯·诺依曼就有此能耐）。

　　但是天赋的差异也是符合二八原理滴（还记得我在半年前写的“二八原理”系列吗？）。特别牛的人毕竟是少数，特别菜的恐怕也不多见。大多数人都在中等层次。（为了形象点，贴图如下）因此，对于大伙儿来讲，导致【普遍】的个体差异，其主要原因，【不是】硬件（生理因素、智力因素），而是软件（心智模式）。

★心智模式的变化

　　前面提到，同一个人在不同年龄段看《红楼梦》，可能会有不同的领悟。为啥呢？因为某些人的心智模式会动态发生变化。类似的例子还能举很多，比如刚出校门的大学生，很多是冲劲十足，满怀抱负；工作若干年之后，则变得谨小慎微，圆滑世故。这种现象就是心智模式发生了变化。

　　下面来看两张图（悄悄说一声，这图是从网上剽窃来滴）：

这头一张图，描述的是静态的心智模式。如果你的心智模式按照这样来运作，那你的心智模式会保持稳定不变。

而后面一张图，则表示动态的心智模式。从图中可以看出，信息反馈会与心智模式交互，并导致心智模式发生变化。如果你的心智模式更多地属于这种运作模式，会比较有利于适应外部环境的变化。

★结尾

　　好了，关于心智模式的扫盲介绍，暂且先说到这。今后，想结合自个儿的观察和心得，分析几种常见的心智模式及其利弊。希望给列位看官提供小小的参考，那我也就没白费力气了。万一能引发某些同学更深入的思考，那就更好了。

★先来看几个例子

我一直在IT这个行当里混。所以先说说程序员的例子。

　　干这行的，常碰到软件开发的延期问题。每当项目进度 delay，如果问相关的当事人为啥会 delay，大都会得到如下的回答：

搞需求的家伙太土鳖了，需求一直都没整明白，老是变来变去的！
搞设计的家伙太傻B了，这种设计根本没法实现嘛！
团队里的其他人太弱了，我被这帮菜鸟拖了后腿！
某某工具/某某语言/某某数据库/某某操作系统太难用了，耽误了不少时间！
测试那帮家伙太没用了，好几个Bug到快发布了才发现，我哪来得及改啊！
（还可以列出很多）

从上面这些抱怨，不知大伙儿是否看出一个共同点—都把问题的原因定位在（所依赖的）外部环境中。

我观察了好几年，很少听到哪个开发人员会主动承认 delay 是因为其自身的原因。

　　除了开发延期，类似的例子还有好多，随手都能举出来：

比如，每当我问某个开发人员，为什么这几年技术没长进，经常听到的回答是“太忙，没有时间学习”。

比如，解放战争片的那句经典台词：“不是我们无能，实在是共军太狡猾”。

比如，项羽临死前的那句：“此天之亡我，非战之罪也”。

★为啥人们总是归罪于外部因素？

　　为啥在出问题时，人们总是怪罪外部环境因素呢？分析了一下，大致有以下几种可能。

◇和心理上的感受有关

　　如果归罪于自己，会产生一种负疚感，心情肯定会不太爽；而归罪于外部因素，则可以逃避这种负疚感，自我感觉会好一些。

◇和幼年时期的教育有关

　　比如经常注意到这样一个场景。一个学步的小孩，如果不慎撞到了椅子并号啕大哭，他/她的父母经常会一边装作打着椅子，一边哄小孩：“宝宝不哭，是椅子不好，我打它”。

如果在童年经常受到这种潜移默化的影响，长大之后，容易有“归罪于外”的倾向。

★什么是【归因理论】？

　　那么，“归因于外”和“归因于内”，哪一种更好呢？要回答这个问题，先得来说一下心理学的“归因理论”。

　　归因理论，洋文叫“Attribution Theory”。（维基百科的解释在这里）通俗地说，就是当人们碰到成功或失败的时候，总是会企图去寻求一个原因，以此来解释成功/失败的根源。

　　通常，人们会找到如下一些原因：自己的能力、自己的努力程度、事情的难易程度、运气的好坏、其他人的帮助/妨碍、其它事情的帮助/妨碍。

　　对于上述的每一个原因，又分别包含三种属性：来源、稳定性（也叫易变性）、可控性。大致解释一下。

◇来源

　　来源分为外因和内因。“能力”和“努力程度”属于内因，其它属外因。

◇稳定性

　　稳定性表示这些因素是否会随着时间而变化。

◇可控性

　　可控性表示这些因素是否能被自我所控制、影响。

至于哪些因素是稳定和可控的，哪些是不稳定/不可控的，就取决于每个人的心智模式了（关于心智模式，可以回顾之前博文的介绍）。比如大部分人会把“能力”看成是稳定的；把“努力程度”看成是可控的；把“运气”看成是不可控的。

★【不好】的归因方式

　　前面啰嗦了一大堆，现在要进入正题了。先来批判几种觉得不合适的归因方式。

◇失败时，归因于外部（运气、其他人、其它事），且认为外因是不可控的

　　这种心态很普遍。当你具有这种心态时，不会反省自身的不足。每次失败后都是怨天尤人。因此，即使经历很多次失败，你的能力也始终得不到改进。

◇失败时，归因于能力，且认为能力是稳定的

　　通常，比较自卑的人容易有这种心态。虽然在每次失败后，都归因于自己能力不足，但由于这种心态把自己的能力看成是稳定的（不可改变的），所以就容易导致破罐子破摔。心想，反正我不行，再努力也没用，不如随便应付了事。心理学上称为“习得性无助”。

◇成功时，归因于能力

　　比较自信的人，容易有这种心态。每次成功了，都觉得自己特牛。从来不思考自己的成功是否得益于客观条件，是否得益于别人的帮助。结果呢，容易骄傲、盲目自大。而且这种人，也不太注重自身能力的提升。

◇无论成败，皆归因于外部因素，且认为外部因素不可控

　　具有这种心态的人，会认为自己对环境完全没有办法掌控，只能随波逐流。长此以往，人会变得消极，凡事都无所谓。

★【好的】归因方式

　　说完了坏的归因方式，最后来说一下，认为比较好的归因方式。

◇失败时，归因于能力，且认为能力是不稳定的、可控的

　　前面说了，失败时归因于自己会产生一种负疚感。由于这种心态认为能力是不稳定的（可变的），可控的，因此在负疚感的刺激下，会产生提高自身能力的动机。所以，这种人就会通过失败来获得能力的提高（俗话说，失败是成功它妈，就是这个道理）。

◇成功时，归因于努力，且认为努力是不稳定的、可控的

　　如果你具有这种心态，当你成功时，归因于自身的努力，会在内心产生自豪感。下次再做类似的事情，由于有之前成功的记忆，会刺激自己更加努力地完成任务。当你付出的努力更多，则成功的概率会加大，长此以往，就形成了一种良性循环。

★总结

　　在归因理论里有一个重要的论点：归因会对个体以后的成就和行为产生影响。不同的归因倾向会导致不同的情感体验和情感反应，并由此影响个体对未来结果的预期和努力。所以，咱们要有意识地调整自己看待成败的观点，以利于个人（在心智层面）更好地成长。

如何面对【逆境】？——兼谈“斯托克代尔悖论”

★斯托克代尔的故事

先来说一个真实的小故事。

　　话说斯托克代尔是越战后的美国海军中将。他在参加越战时被俘，被关在战俘营长达八年，期间遭受越共的种种虐待。

作为当时战俘营中军衔最高的军官，他带领同伴跟越共做各种斗争，以提高美军战俘的待遇并增加获释的机会。

获释之后，斯托克代尔的事迹被广为宣传。著名的管理学家吉姆·柯林斯慕名找他做了一次访谈（以下是对话过程摘录）。

柯林斯好奇地问：

你为啥能熬过那8年悲惨的战俘生活，坚持到最后获释的？

斯托克代尔给出的回答是：

因为我从不失去信心。我坚信自己一定能活着出来。这个信念一直支撑着我。

（这个回答貌似挺普通的）

柯林斯又问：

哪些人没能活着出来？

斯托克代尔说：

这个简单，当然是那些乐观主义者啦。

（这下柯林斯被彻底搞糊涂了。我第一次读这个故事，也被搞糊涂了）

斯托克代尔察觉到柯林斯的困惑，继续补充道：

那帮乐观主义者会说：'圣诞节之前，我们一定出得去'。圣诞节会来临，然后过了。

他们又说：'复活节之前，我们一定出得去'。复活节来了，又过了。

然后是感恩节，再然后是下一个圣诞节......如此往复。最终，那些乐观主义者在郁闷中死去。

最后，斯托克代尔总结说：

这是一个非常重要的教训——你不能把信念和原则搞混。

信念是：你一定能获得成功——这个信念千万不可失去。

原则是：你一定要面对最残忍的现实——无论它们是什么。

这段对话给柯林斯留下很深的印象，柯林斯把海军上将的故事写入《从优秀到卓越》一书，并称之为【斯托克代尔悖论】（洋文叫“Stockdale Paradox”）。随着《从优秀到卓越》一书的走红，“斯托克代尔悖论”也广为人知。

★我的解读

大约是在几年前第一次看《从优秀到卓越》（那会儿我刚工作没多久，开始对管理学感兴趣）。从那以后，每当遇到困境和逆境，我总会想起斯托克代尔的故事。

　　“斯托克代尔悖论”是一种面对困境和逆境时，很有效的心智模式（不晓得什么是“心智模式”，请看“认识自己”）。

具有这种心智模式的人，更加有可能（或者说，有更大的概率）战胜困境并坚持到最后。当然啦，“斯托克代尔悖论”并不是万能的—假如说当年的越共直接把斯托克代尔处决了，那他纵然有再好的心态也无法活着出来。

　　对于“斯托克代尔悖论”，我归纳为一句话：战略上乐观，战术上悲观。

也就是说，你既【不能】是纯粹的乐观主义者，也【不能】是纯粹的悲观主义者。

　　打一个不太恰当的比方：战略好比掌舵，战术犹如划桨。战略上乐观意味着掌舵者不迷失方向；战术上悲观意味着划桨者不松懈。

　　大部分人的问题在于——要么是纯粹的乐观主义者（战略与战术都乐观），要么是纯粹的悲观主义者（战略与战术都悲观）。

只有极少数人能够【始终保持】——战略上乐观，战术上悲观。

★举例说明

解读完之后，为了给大伙儿加深印象，我再举几个例子。

◇人生＆职场方面的例子

大部分刚毕业或参加工作不久的年轻人，（在面对逆境时）也可以分化为乐观主义者和悲观主义者。

　　那些容易悲观的人，往往也过于自卑。一旦碰到困境，首先选择逃避。他们通常没有太大的追求，更愿意维持现状。这类人在工作中多半是混日子，做一天和尚撞一天钟。

　　而那些乐观主义者呢，通常过于自信。其特点之一就是：刚踏入社会就立下豪言壮语，妄图瞬间成名，快速致富。由于对现实的残酷缺乏认识，这类人往往在几次碰壁之后，梦想被粉碎，然后转变为悲观主义者。

　　还有一种乐观主义者，之所以还保持乐观，是因为人生道路比较顺，一直没有碰到大的挫折。这类人的乐观和自信是建立在虚无之上，还没经受过考验，很脆弱。

　　上述这几类人都不太可能有大的成就。能成大事者，往往是那些历经重大挫折而依然斗志昂扬之人——比如大伙儿很熟悉的乔布斯同学。

解析第五项修炼

企业经营的真谛到底是什么？很多时候我们认为我们了解了，困难只是在于实施和转变。很多时候又感到很迷茫。改革开放后的中国，经济环境在变，管理理论也一直在变。曾经我们以为抓住了质量就有了一切，以为薄利多销是经营的法宝，以为广告就是大把的扔钱。但是在外来的压力面前，让我们知道经营管理绝不仅仅是这样。就象小时候看少林寺，以为那就是武打的最高境界，及至有了后来的黄飞鸿，才知道武打原来可以这样设计。

    有多少我们的想法是在自以为是的推断中变的根深蒂固呢？虽然它也曾经指导过我们的实践，带领我们从一个胜利走向另一个胜利，但世界永远不是这样无限推理下去的。就象速度不会无限提高。无限延伸的星空原来会在远处转弯。

    这是一个变化的世界。在激荡的洪流中，不进就意味着倒退。永远保持探索的目光和追求的脚步，在豁然洞开的新世界里，来感受一种没有体验过的灵与肉的洗涤。

    就象量子世界的测不准原理，在我们经历的管理实践中，也总会遇到各种各样的矛盾让你左右为难，比如分权与集权，比如短期利益与长期利益，比如……，单纯的去把握谁好谁坏的问题，往往会让人陷入一个怪圈。典型的就象国企改革的“一放就乱，一乱就收，一收就死”。那么，能不能换另外一个角度而把二者统一起来呢？这是一个问题。

    让《第五项修炼》来打开你思维的天空吧，或续曾经困扰你许久的矛盾，换一种角度来看，你会发现，原来不过如此，拈花微笑，得到一种顿悟的快感。

一、我们的局限和缺陷

     “惊蛙不可语天，拟于虚也，夏虫不可语冰，拘于时也，曲士不可语道，束于教也。”古代的哲人，看到太阳、月亮和各种星体每天从东方升起，隐于西方，就认为我们生活的地球是宇宙的中心。伟大如亚里士多德，仅仅通过羽毛和铁球落地速度的对比，得出了重的物体比轻的物体下落速度快的结论，并支配了世界的观念一千多年。同样具体到我们对世界的认识，我们的方法论，我们的自以为是的解决之道，我们曾经认为天经地义的经典，实际上可能并不是我们认为的那样。有些是因为它曾经给我们带来了成功，对它的崇拜已经溶入了我们的血液，让我们认为似乎天地鸿蒙之来本来就应该如此。有些虽然给我们带来了麻烦，但我们却看不到更好的、更本质的解决之道。

     我们要做的，就是首先承认这种缺陷和不足，然后努力去探索并解决之。

     第五项修炼提出了一些我们生活中固有的但却是错误的判断。

     我们每个人、每个团体都只能根据我们所能了解的世界、所能接触的信息来做出我们自认为合理的判断，但这种各自合理的判断带给系统却可能是完全错误的结果。

      就象啤酒游戏所揭示的现象。由于用户需求量的上升，带来的却是供应商货品的积压。这种清晰的道理，在现实的操作里面，却始终不能够突破。最近的例子就是网络的兴起和低落。互连网带来的新的生活方式的革命和对通信器件的需求，由用户的需求到供应商的供给得到了一级级的加强，反应到诸如光纤等基础器件的时候，就变成了无限制的产能的扩展，不可否认互连网兴起以来的用户规模一直在大幅度的增加，但是在特殊的趋势驱动之下，供应商的产能的增长还是大大超过了需求的增长，从而引起设备供应商的大规模破产和裁员。

    我们的错误还可能来自于我们习以为常的一些做法，比如以局部利益代替整体利益，习惯于归结为外部原因的思考方式，习惯于用过去的经验来看待未来的事情等等。

     我们对很多失败感到很迷茫，特别是对成功到失败的转换不可理解，因为我们一直在努力，一切都没有改变，但失败却不知不觉降临。第五项修炼用了煮青蛙的故事来说明我们对渐变的环境最容易麻木不仁：

    如果你把一只青蛙放进沸水中，它会立刻试着跳出。但是如果你把青蛙放进温水中，不去惊吓他，他将呆着不动。现在，如果你慢慢加温，当温度从华氏70度升到80度，青蛙仍显得若无其事，甚至自得其乐。可悲的是，当温度慢慢上升时，青蛙将变得愈来愈虚弱，最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境，青蛙仍留在那里直到被煮熟。为什么会这样？因为青蛙内部感应生存威胁的器官，只能感应出环境中激烈的变化，而不是针对缓慢、渐进的变化。

    我们习惯于想当然的去解决问题，却不知这种头疼医头的解决方法却可能为未来带来了更大的隐患，很多今天存在的问题就是来自于我们昨天的解决方法。遇到问题时，我们总想赶快的解决，却不去想问题的根本在什么地方，从而一时草率的解决却带来更大的麻烦，我们想当然的认为一些矛盾不可调和，总在如何取舍之间选择，却不去想如何去统一起来。

    那么，第五项修炼就是要告诉我们，我们并不是一定要这样，在纷繁复杂的表象背后，事物具有整齐和谐的一般规律，只是我们还没有认识而已，如果我们找到了解决问题的关键，我们就可以事半功倍，轻松做事却可以更好。

二、面对变化的世界和挖掘事件的真实

    有些流传至今的格言简直是魇语，你本来认为能逃脱却总也逃不掉，或许魇语本身代表了人类面对自然规律的一种无奈，比如“富不过三代”，比如“月圆则亏”，如果说改革开放之初积累了一定财富的中国企业主担心政策的变化而没有发展的自觉的话，那么九十年代之后“各领风骚三五年” 的现象就只能代表了一种努力追求却不得的无奈，我们努力探索，我们寻找世界的真谛，但噩梦却仍然不期而至。

    “匍匐在泥泞之间，我依然问你，那样的夜晚去了哪里？”，

     起因于一个热烈慌乱的开始，却不得不终结为一个寂寂散去的夜戏。

     于是我们渴望能拥有一双慧眼——“给我一双慧眼吧，让我把这纷扰看个清清楚楚明明白白真真切切？”我们相信在纷乱的表象背后一定有简洁和和谐的东西在支配着事物的发展，“世间万物，以法眼观，纷纷各是，以道眼观，总总归一”。

     第五项修炼就是融合了东西方智慧中的精华，强调以整体的、系统的眼光来看待世界和解决问题，寻找隐藏于事物发展变化表象背后的真实的本原和根本的解决之道，那时候，你可能就会发现，曾经让你焦头烂额的工作，摸不着头绪的问题，原来只是简单问题的一个叠加和变异。

    于是第五项修炼提出了一个“基模”的概念，把复杂的问题归结为有限的基模，可以达到以简驭繁的效果，或许在某种意义上它和“道”有相同的内涵，但道更抽象，更难驾御，基模却要直观的多，很多问题用基模来分析，可以更直接的寻找到解决之道，第五项修炼从企业管理和经营的现象中总结出了一些基模，用这些基模可以分析很多现实中的问题，但或许更重要的是我们要学会用这样的一种方式来分析问题：寻找基模，看出问题的本质，用根本的解决之道来解决问题。已经列出的基模包括：

    一、反应迟缓的调节环路
    二、成长上限
    三、舍本逐末
    四、目标侵蚀
    五、恶性竞争
    六、富者愈富
    七、共同悲剧
    八、饮鸠止渴
    九、成长与投资不足

    每一种基模都有表现出的状态描述、早期予警和关键的解决之道，他把这种关键的解决之道称为杠杆解。

    “给我一个支点，我就能翘动整个地球”，阿基米德在发现了杠杆原理之后这样激动的放言，我想这或许是作者命名为杠杆解的原因。我们在工作中经常会遇到这样的情况，有些问题互相牵制，没有头绪，越去试图解决反而越糟糕，或者说有些情况会让我们顾东顾不了西，左右着忙。这种情况下，就说明我们还没有抓住问题的关键。这种寻找关键解决之道的智慧在我们的文化中并不缺少，“擒贼擒王”、“打蛇打七寸”、“抓住牛鼻子”，只是我们在对西方管理理论的接受过程中，可能会完全抛弃这些本来是精华的东西。

     但并不是所有的问题都会在点触之间豁然开朗，特别是一个庞大的有组织的系统，其实企业的规模和对环境的适应就是在对组织结构的一次次改进中得到扩大和维持，但面对知识经济的兴起和变化，速度加快的外部世界，能够适应的组织结构是什么样的呢？第五项修炼给出的答案是从无机的结构化组织过渡到有机的学习化组织。

三、有机化的学习型组织

    在第五项修炼中，使用了无为而为的有机组织的说法。“无为而无不为”，这是中国古代的哲学，“垂衣裳而天下治”是中国的一种比较高级的权谋之道，易经乾卦的用九也描述了一种龙行天下的最高状态----“群龙无首”，毛泽东用“春风杨柳万千条，六亿神州尽舜尧”来表达对新的社会制度的赞美。但中国不但没有出现群龙无首的民主制度，反而形成了最大的集权政体。我们传统的企业结构，主要是强调政令的统一和行为的一致，即使是改革开放之后，逐渐引入的事业部制等也仍然在集权和分权的矛盾中选择。

     但之所以会出现集权和分权的矛盾，根本上还是基于一种控制和反控制的矛盾，上级对下级的管理中，分权可以提高决策的效率，但容易失控。集权可以保证政令的统一，但当组织规模比较大的时候，决策速度会比较慢，这种方式在市场变化速度比较慢的时候还可以，但在激烈变化的市场面前，就显的老态龙钟。
    另一方面，当社会发展到知识经济时代的时候，对员工也不再只是一种纪律和外在动作的要求，而更需要头脑的思考和能力的发挥。而这方面是通过直观的监督无法做到的。

    所谓的把原来的组织定义为无机型组织，我理解主要是这种组织结构本质上来说是一个脑袋在思考，而大部分人在执行。在这样的组织结构里面，员工要求的主要是执行力，而不是思考和发挥的能力。但是由于集权与分权的矛盾，由于直接监督带来的成本过高的问题，这种组织方式正在面临严峻的挑战。

     针对这种情况，第五项修炼提出了有机型的组织结构。所谓的有机，我所理解的就是每一个个体都是一个智能终端，他从组织接受的不再是或只是具体的工作内容，而是根据组织方向、远景、战略独立去思考、并创造性的去从事工作。他不再只是被动的接受，而是主动的去发挥。在有机型的组织里每一个个体都是这样。

     如果组织中的一个部门或个人的决策和总部的决策后果是一样的，就没有必要就每个决策向总部汇报，等待总部批复后再执行。这样来提高效率。

     但是这就有了一个问题，他的意愿是否和总部保持一致？他的能力能否正确做出这样的决策？

    如果能这样就好了，但怎么实现呢？不经过修炼，可能只是个别人可以，大部分人不行，所以组织还是不敢实行这样的决策方式。怎么办呢？这就需要修炼。培养员工的共同远景，培养员工的心智模式。把具体问题决策控制转移到思考方式的训练上来。

    如何修炼？第五项修炼提出了一些具体的方法，这是这本书的精华。

四、钢铁是这样炼成的

    人性善还是人性恶是个争论了几千年的话题，到现在来下一个结论恐怕都不能服众。或许说人性中既有善的成分也有恶的成分更恰当一点。在不同的环境下，人性中不同的成分会表现的更多一点。在金庸武侠小说中诸如四大恶人之类，其实也有一个从好变坏的过程，环境的成分在性格的形成过程发挥了巨大的作用。特别是连城决中的华铁干，本是名门正派的代表人物，但在特殊的环境下，“数十年来压制在心底的种种卑鄙龌龊念头，突然间都冒了出来，几个时辰之间，竟如变了一个人一般。”我不知道这种对人性的变化的描述是否有普遍意义，但我相信绝大部分人，在一个互爱的环境下，至少是可以把人性恶的成分压抑在心中的。

     这样说，是为了解释我们在现实中的一些困惑，比如，作为一个管理者，你本来希望创造一个宽松的环境，让下属在愉快的心情下工作，但过一段时候却发现，结果并不如你所愿，大部分把你的好心却当成了软弱可欺，结果带来了纪律涣散，业绩下降。你随后采取的方法可能就是要大力整肃，但又发生了另外一个不愿意看到的场面：怨声载道，甚至公开对抗。

    事实上作为一个公司的每一个个体，都具有自己独立的世界观、利益和判断问题的标准，这些方面的差异，会给各方面的工作带来很大的冲突，并产生内耗，甚至形成颠覆组织的力量。第五项修炼使用了心智模式的概念，我理解的心智模式是代表了一种基本的世界观或判断问题的标准。由于基本心智模式的不同，即使面对同样的事实，也会有不同的判断。无论是什么样的论据，具有什么看法的总能从论据中得出支持自己的结论。所以第五项修炼把这种情况归结为心智模式的差别。当然它可能还包含自信心、态度等方面。

    实际上组织内部的冲突很大方面也是来自对问题的看法不同而带来的冲突。并由此形成办公室政治环境，这样就会使得个人的能力和智慧不能转化为团体的战斗力，而在内耗中被消耗殆尽。

    我还记得对话节目中关于人才的问题，微软的李博士和北大的陈校长在人才观上的差别。微软的李博士把团队意识和合作精神放到第一位。现在来看是非常有道理的。这实际上是说，一个人无论能力有多大，首先要保证他的力是能溶入团体的合力之中的，否则他的能力越大，反而会给组织带来更大的破坏。客观上，一个公司的文化和气氛不一定会得到所有人的认同，NO PROBLEM，任何公司也不是要吸引所有人的，如果你认为你的价值观是对的，你总能找到认同的人。就象爱情，“在万丈红尘中，找个人爱我”，你要的是什么，芸芸总生，一定有那样一个人在等你。

     所以对构建组织来说，如何招聘人是一个很重要的问题，这也是人力资源经理受重视的一个原因吧。

    但即使这样，个体的人对于组织的要求来说还是千差万别的。如何把千差万别的个体凝聚成一个为了共同愿景而努力工作并有战斗力的集体，那就是要修炼。

    但在第五项修炼所提倡的组织结构中，并不是把主管的意志强加到下属头上，或者是一种洗脑行为，而是通过共同的学习和开放的交流，使组织的愿景得到统一，并让每一个成员心甘情愿的为了共同的理想而愉快的工作。

    所以五项修炼包括了：

    第一：自我超越：“自我超越”的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实。很多人往往会被环境改变，而失去了进取的动力。自我超越就是要把员工内心中这种成功的愿望激发出来。

    第二：改善心智模式：如上所说，不同的心智模式，对问题的判断会大相径庭，所以改善心智模式对改变员工做事的方法是非常必要。

    第三：建立共同愿景：把员工个人的努力和成功实现的要求和组织整体的目标统一起来。

    第四：团体学习：通过深度汇谈等学习方式，让个人的智慧变成集体智慧的合力。

    第五：系统思考：让组织通过更科学的方式来思考问题和解决问题。

    这五项连贯起来就是：激发员工成功的愿望，改变员工成功的基础，让员工通过为组织奋斗而获得自己的成功，把员工个人的智慧变成集体智慧的合力，形成组织层面的智慧并影响到每一个员工。

五、出手无招

     一部孙子兵法，被中国历代军事家捧为圣典，其实孙子十三遍中，真正具有普遍指导意义的，主要是前面几篇对战争形而上的论述，重要的在于观念的转变以及从中得到的启发意义。如果试图从中找到对具体战争甚至战役的指导，我看不出有太大的意义。

    对国外的管理经典我想也是如此，包括第五项修炼，包括韦尔其的说法，如果当成圣经亦步亦趋，肯定不会有好结果，不会有九阳真经这样的东西，让你照本修炼，就自然达到高手的境界。

    不过即使如此，现在也有一些围绕学习型组织的培训辅导，开发了一些修炼的具体方法和手段，使得组织导入学习型组织变的更具操作性吧。

    第五项修炼的很多思想来自于东方智慧，体现了东西方文化的一种融合的趋势。今天，中国做为一个有五千年文化渊源的古老国度和处在改革开放的历史时期，正是处在东西方文化、新旧文化的碰撞交汇之中，我们应该有更大的包容性和创造性，在对传统文化的扬弃和外来文化的承接中创造出属于这个时代的独特的文化形态和道德规范。日本制造风行世界的同时，更有松下、丰田的管理思想在世界各地引起的狂飙。这不是我们现在正在推进的“世界加工中心”所能比拟的。更不是我们在流畅的英语加哈佛理论中能够实现的。

    所以虽然我在这里推荐这本书，也只是感觉这本书的观点启迪了我的思想，激发了我更多的认识，为我打开了一个新的世界。我们完全没有没有必要去在什么是学习型组织、心智模式等具体的概念的歧义上去耗费过多的精力。因为如果你是一个组织的领导者，即使你认识到了这种模式的好处和重要性，也只是万里长征刚开始了第一步，如何实现，如何维持，如何发展，这每一步都需要极大的创造性的智慧和毅力。如果没有在根本理解基础上的清晰认识，就可能会为暂时的挫折而沮丧，为一时的胜利而满足。

     我有时候更多的感觉第五项修炼是体现了一种工作和生活的态度，在这种指导思想下，组织和组织中的每个人，不再把商场中恶劣的竞争看作一种生存的无奈，而是因为在内部的和谐和对世界的创造和贡献中，使人生变的丰盈而多采，从而具有了一种终极关怀的意义。

     所以，如果想从这本书中找到一种致对手于死地的绝招，你恐怕就会失望。但是，如果你理解并接受这本书的观点，从你身边的环境开始，去尝试于另外的一种心态和行动来看待同事、上下级之间的交往与过节，我想你一定会逐渐感觉到生活和工作，变成了一种愉快的体验。

《天道》这部十一年前的神剧，放在今天依然可以被称作经典。二十四集，短小精悍，豆瓣评分高达9.1。这部剧播出时并没有引起轰动，但看过的人无一不被其中的思想所震撼。

从观看量来说，它是小众的。由于内容的深度，注定它不会有一个吸引大众的卖相。参演的都是老戏骨，题材也不是言情，它旨在探讨文化背景对人的影响，探讨哲学和宗教，乃至探讨一种纯粹的人生观。

它改编自小说《遥远的救世主》，原著本就呈现出了一种居高临下的睿智，被誉为“一部可以傲然独尊的长篇小说”。电视剧略有删减，但也不改其质量与水准。

主角丁元英由王志文饰演。他是一个游离超脱于世俗之外的奇人。他自称是个“小混混”，但却常常作为商战中的组局人，事无巨细地操控着一切。他拥有着不同寻常的价值观，看问题的角度和格局也与常人不同。

首先，他质疑传统文化中的弱势元素。

他认为，透视这个社会，要通过三个层面：技术、制度和文化。小到一个人，大到一个国家、民族，任何一种命运归根到底，都是文化属性的产物。

强势文化造就强者，弱势文化造就弱者，这就是天道，不易人的意志为转移。

一个国家之所以穷，是穷在思维上，穷在依赖强者，穷在期望救世主上，这是渗透在一个民族骨子里的价值和判断。

他自己已经察觉到文化对人的影响了，可自身仍然无法彻底摆脱这种弱势文化。所以他选择离群索居，参悟文化属性，反省自身。

如今我们讲“马太效应”，穷者越来越穷，富着越来越富。我们也讲二八法则，八成的财富集中在两成人的手里，这对应的，也是文化的产物。

天之道，损有余而补不足。人之道，损不足以奉有余。

第二，他质疑养儿防老的观念。

在他父亲脑溢血住院，医生说抢救过来，也大概率会是个植物人。他非常冷静地问：“那怎么才能让我父亲死。”

他近乎冷血的理智让自己的哥哥和妹妹都无法接受。他哥哥说要分摊父亲的医药费，他说他可以承担。他哥哥生气了，觉得自己受到了侮辱。

他说：“只要知道父亲是自己的父亲，就不需要分摊责任，讲公平。如果妹妹一个人在照顾父母的时候，也在想分摊和公平，那父母就没有人照顾了。”

他哥哥说：“妹妹照顾父母，将来遗产都是她的。”

他说：“那照你这么说，没有遗产的父母就应该被扔到墙头上不管了。讲责任本来即就错了，在孝顺上加个美德就更错了。血缘关系，本就理所应当，本该如此。”

如果父亲注定救不回来，他会选择拔管子。他哥哥说拔管子不孝，他说，如果孝顺是以父亲在生理上的痛苦和失去尊严为代价，那他宁愿不孝。

他说，如果养儿是为了防老，那么父母就是天然的债权人。每个儿女都是为了还债，直不起腰来。而老人如果一直想着回报，就会心理不平衡，觉得自己吃亏了，心理就越苦。这就是我们这个民族直不起腰来的原因。

第三，他质疑自身的局限性，且不谈爱情。

他的助理评价他：“不管他表面上如何尊重女人，他骨子里都是害怕女人的。害怕就是鄙视。我见过他前妻，他前妻对他的评价是，他永远都不会跟你吵架，他的每一个毛孔都渗透着对于世俗文化居高临下的包容，包容到不屑于和她讲道理。他身上没有女人想要的东西，作为伴侣，他不划算。”

这部剧的展开，却是从他遇到了一个例外的女人开始。左小青饰演的女警官，打破了他的平静，也打破了他对女人的鄙视。她就像天国的女儿，纯粹而充满朴素的智慧。

女警官芮小丹，向他索要了一样特别的礼物：一个神话。让一个贫困村脱贫，打破天道，劫富济贫。”

他们在王庙村组织了一个项目，把制作音响的各个关节分摊给农户，农户之间现金交易，靠市场自发的调节来控制价格和质量。

但仅仅这样还不够，他们必须用制作出来的产品，在音响市场上撕开一个口子。所以丁元英给音响市场的龙头企业设了一个局。

先以高端国际化的产品包装，以及质量鉴定，让对方相信自己的产品成本很高。他们又提出和该企业合作，购买一些配件。该企业出于轻蔑，不仅同意了，还主动加大了订单量，附赠在各个媒体上帮助他们宣传。

在后来参加展会的时候，他们却拿出了一个低得看上去不合理的价格，打响了名声，冲击了对方“高性价比”的标签。

所以该企业状告他们，违反了竞争法，采用低于成本的价格，破坏市场，不正当竞争。

所有媒体和同行们都等着看他们输，但结果出乎意料。所有人都没想到，看上去高端大气的“格律诗音响”，居然是在农村里，由农户们生产出来的。农户之间签订了协议，一层一层完成了产品的制造。产品的成本，低到了所有人的想象。

最后法院宣判，这是一个扶贫的项目，判定格律诗胜诉。而农户们也愿意为所有大企业提供产品，而不仅仅是给“格律诗”，最后王庙村成功实现了扶贫。

丁元英说，如果一开始就给他们钱，那他们就会永远指望救世主，指望靠他这个“奇人”来拯救他们的贫困村。只有把自己拎出来，当一个局外人，让他们能够自己靠自己的双手脱贫致富，这种“脱贫”才能够长久地坚持下去。

他深知弱势文化的影响，所以从一开始，就颠覆了村民对救世主的指望，制造了一个可以独立运行的循环，把改变命运的机会，放在了农户们自己的手里。

“格律诗公司”只是一个桥梁，并不是他真正的目的。他不是想开公司做管理，而是单纯地、实事求是地为了扶贫。

在他组这个局之前，有三个音响发烧友，想要抱他的大腿，入股这个公司。他同意了，却没有告诉他们自己的全盘计划。最后在音响龙头企业要和格律诗打官司的时候，那三个发烧友选择了退股，半途而废，把股权转让给了董事长。董事长虽然是个无依无靠的女性，但是她一边哭一边咬牙签了合同。她也以为自己要亏得血本无归了。
当真相大白，这盘棋的真相被揭开的时候，那三个发烧友悔之晚矣。其中有一个还满是怨念，认为董事长和丁元英联手欺骗了他们。这就更验证了丁元英的理论。给某些人一个扒在井沿上的机会，对他们而言未必是好事。因为即便有一个救世主给他们依靠，他们的短视，愚昧，也会让他们被眼前的事情局限，打回原形。

他们以为抱住了丁元英的大腿就可以改变命运，却没有能坚定地把这个大腿抱下去，碰到一点风险，就想着保本，退缩，安全，稳妥。

丁元英站在操盘着的位置，把每一步要做什么，每一步要发生什么，人性的变化，事态的发展，都事无巨细地想到了，并且牢牢抓在手里。目标明确，手段雷厉风行。

然而这部剧中，能让人印象深刻的，绝对不只是主角丁元英，还有所有的女人们。

比如“当生则生，当死则死”的女警官芮小丹。她天性洒脱，悟性非凡。她不懂得什么文化属性，哲学，宗教，只会率性而为，坚持理想。她原本可以从事德语相关的工作，可是她选择了自己的理想，当一个警察。

哪怕父母反对，男朋友也觉得女人当警察太危险，说世界上不缺一个警察，但她却热爱自己的职业，毫不动摇。

她不想丁元英那样多想，却像“天国的女儿”一样纯粹。坦坦荡荡地爱，以一腔孤勇生活着。像爱一个孩子一样，疼惜着自己的爱人。像一个勇士一样，奔赴在除恶扬善的事业里。她有着对美的感悟，对生命的热爱。这些都是她与生俱来，浑然天成的品质。

而女配角肖亚文更是魅力十足。她身上的理智，判断力，和对自己的定位，都是令人敬佩的。

面对丁元英，她说：“动过心，可他身上没有女人想要的东西。他是个鬼才，只能定位到合作伙伴这个位置上，才能谋求更多利益。”

在三个投资人撤股，形势严峻地情况下，她坚信丁元英的能力，选择了向董事长买入股票，逆风而上，最后成了“格律诗”真正的管理者。

她目标明确，理智冷静，能够做出对自己最有利的选择。而且为人处世，言谈举止，每一个细节，每一句话，都值得推敲。

对于感情，她也标准明确——“只要他能糊弄过我就好。”其背后是一种自信，也是一种现实的妥协。

这些女人巾帼不让须眉，从她们身上，我们可以看到另一种入世的人生观和价值观。

这个世界上没有救世主，没有神，只有规律。遵从规律，规律就是道。掌握事实规律和自然法则。凡人也会成为他人眼中的“神人”。

而在“天地无情，以万物为刍狗”的规律里，我们依然可以见证人性中纯粹的光芒，依然可以看到人与人之间的温情。这就是我们凡人所能达到的最高境界。

芮小丹的爱成就了丁元英缺失的温情。而丁元英又以一份特别的礼物，让芮小丹对于这个世界的规律有了更高层次的理解。这份感情，又何尝不是神性与人性的互补呢？

这是一部被低估的影视作品，每一个角色都可以写出一篇深度的分析，每个人身上所体现出的人性的光辉或者卑劣，都是值得深挖的。

作为影视剧中的遗珠，它需要我们多一点耐心，来投入地去看待其中厚重的底蕴。它放至如今依然不过时的思想，商业思维，看问题的角度，乃至其中蕴含的智慧，都值得反复品味，仔细推敲。看过它，是一种幸运。

《西江月·悟》

悟道休言天命,修行勿取真经,一悲一喜一枯荣,哪个前生注定?

袈裟本无清净,红尘不染性空,幽幽古刹千年钟,都是痴人说梦。

《卜算子·自嘲》丁元英

本是后山人，

偶做前堂客。

醉卧金阁半卷书，

坐井说天阔。

大志戏功名，

海斗量福祸。

待到囊中羞涩时，

怒指乾坤错。

悟有山河十万里，

万物共蹉跎。

酒杯空，

灯花落，

夜无眠，

独高歌。

悦遍天下人无数，

知音有几个。

以下是电视剧和小说中经典的秒句，好好感悟吧！

1. 如果照顾父母，是以接受遗产为前提的话，那没遗产的父母就该扔墙头上了？讲责任本身就已经错了，说孝顺再加个美德就更错了。那应该是血缘关系的本来，本该如此。（第3集）

2. 如果我孝顺的口碑是以我父亲的痛苦和尊严为条件的话，那这样的口碑我情愿不要。（第3集）

3. 如果说养儿，就是为了防老，就别说母爱有多伟大了。您养来养去还是为了自己，那是交易。（第3集）

4. 养儿防老，那父母就是你天然的债权人，而且这种感情比山高比海深，你永远想的就是还债报恩。所以这种文化就让每个人都直不起腰来。你看这个民族就是老弯着腰。而老人越是觉得养儿防老，就越容易觉得吃亏，心里就越苦。

（第3集）

5. 对传统文化的成见，已渗到骨子里去的人，自然会做出让常人看来离经叛道之事。（第3集）

6. 从心理学的角度分析，越是头脑简单的人越是需要点缀和填充，而头脑复杂的人则对简洁有着特殊的心理需求。（第3集）

7. 他的每个毛孔里，都渗透着对世俗文化居高临下的包容。（第5集）

8. 是女人就有贪、嗔、痴。没有贪、嗔、痴的女人是天国的女人。（第5集）

9. 这个年代，执着于出人头地并不难，难的是不执着于出人头地。（第5集）

10. 透视社会依次有三个层面：技术、制度和文化。小到一个人，大到一个国家一个民族，任何一种命运归根到底都是那种文化属性的产物。支配人的价值取舍行为的那个东西就是文化属性。强势文化造就强者，弱势文化造就弱者，这是规律，不以人的意志为转移。（第7集）

11. 强势文化就是遵循事物规律的文化，弱势文化就是依赖强者的道德期望破格获取的文化，也是期望救主的文化。（第7集）

12. 精神拯救的暴利与毒品麻醉的暴利完全等值，而且不必像贩毒那样耍花招，没有心理成本和法律风险。

13. 文明，对于不能以人字来界定的人无能为力.（第7集）

14. 《圣经》的理由是：因信得救了，上天堂；因不信有罪了，下地狱。用这种哄孩子、吓孩子的方法让人去信，虽有利于基督教的实践，却也恰恰迎合了人的怕死的一面、贪婪的一面。这样的因果关系已经不给人以自觉、自醒的机会，人连追求高尚的机会都没有，又何以高尚呢？（第8集）”

15. 如果神计划管理着人类历史的发展，那么饥饿、灾难、罪恶也该是神计划之中的事，所以人就有理由怀疑神是要拯救人还是要折腾人。如果神也是左手施舍的时候不让右手知道，那么全能的主就不需要这个永远的计划了，只需要以他的全能改变人性的罪性，注入人性的善性，人类就得以拯救了。但神没有这样做，神不想做无名救主，神需要报恩。（第8集）

16. 《圣经》的教义如果不能经受逻辑学的检验，可能在实践上就会存在障碍。如果经受了逻辑学的检验，那表明神的思维即是人的思维，就会否定神性。换一种说法，神性如果附加上人性的期望值，神性就打了折扣。然而神性如果失去了人性的期望值，那么人还需要神吗？（第8集）

17. 不因上天堂与下地狱的因果关系而具有的极高人生境界，就是窄门。（我本人比较喜欢的一句话）（第8集）

18. 你实在，除了钱，看什么都没价值。

19. 这就是圆融世故，不显山不露水，各得其所。可品性这东西，今天缺个角、明天裂道缝，也就离塌陷不远了。（第9集）

20. 感情这事不能证明，证明本身就是对感情的一种亵渎。

21. 咱们翻开历史看看，你从哪一行哪一页能找到救世主救世的记录？没有，从来就没有，从来都是救人的被救了，被救的救了人。如果一定要讲救世主的话，那么符合和代表客观规律的文化就是救世主。这个，就是你们的救世主。如果你根本就没打算自己站起来，老天爷来了都没用。（第10集）

22. 所谓真经，就是能够达到寂空涅槃的究竟法门，可悟不可修。修为成佛，在求。悟为明性，在知。修行以行制性，悟道以性施行，觉者由心生律，修者以律制心。不落恶果者有信无证，住因住果、住念住心，如是生灭。不昧因果者无住而住，无欲无不欲，无戒无不戒，如是涅槃（第11集）

23. 佛乃觉性，非人，人人都有觉性不等于觉性就是人。人相可坏，觉性无生无灭，即觉即显，即障即尘蔽，无障不显，了障涅槃。觉行圆满之佛乃佛教人相之佛，圆满即止，即非无量。若佛有量，即非阿弥陀佛。佛法无量即觉行无量，无圆无不圆，无满无不满，亦无是名究竟圆满。

24. 佛教以次第而分，从精深处说是得道天成的道法，道法如来不可思议，即非文化。从浅义处说是导人向善的教义，善恶本有人相、我相、众生相，即是文化。从众生处说是以贪制贪、以幻制幻的善巧，虽不灭败坏下流，却无碍抚慰灵魂的慈悲。（第11集）

25. 传统观念的死结就在一个‘靠’字上，在家靠父母，出门靠朋友，靠上帝、靠菩萨、靠皇恩……总之靠什么都行，就是别靠自己，所以就只能在精神上跪着。（第11集）

26. 传统文化毕竟是以皇恩浩荡为先决条件的文化，讲的都是皆空、无为、中庸的理，以抑制个性而求生求解。（第11集）

27. 佛法究竟真理真相的辩证思维，如是不可思议。但是，佛教包括了佛法，而佛法有别于佛教。佛教以佛法证一，进而证究竟，最终是为给心找个不苦的理由，成佛，无量寿，极乐。佛教以假度真的方便法门住福相、住寿相、住果相，是以无执无我为名相的太极我执，致使佛教具有了迷信、宿命、贪执的弱势文化特征，已然障蔽佛法。晚辈以为，如果佛教能依佛法破除自身迷障，不住不拘个人解脱，以佛法的如是不可思议究竟生产力与文明的真理真相，则佛法的佛教即出离宗教的佛教，成为觉悟众生的大乘法度。（第11集）

28. 传统文化是皇天在上的文化，是等救世主、等着施恩的文化。如果一个民族的文化从骨子里就是弱势文化属性，怎么可能去承载强势文化的政治、经济？衡量一种文化属性不是看它积淀的时间长短，而是看它与客观规律的距离远近。五千年的文化是光辉、是灿烂，这个没有问题。但是，传统和习俗得过过客观规律的筛子。（第11集）

29. 人家男人凭什么要养活女人？就是因为女人能让男人那个。我看过那种片子，男的使劲，女的叫唤，女人跟男人讨点吃穿还真不容易。女人为什么害怕第三者插足？就是因为她的那东西无效了，人家的那东西有效了，那东西得有效才能当吃当喝。…………你那还是嫁吃饭的观念，你认为男人靠不住，也不想为孤独去冒生存风险，吃饭毕竟比上床重要。当女人不需要通过支付性去换取生活资料的时候，当男人不需要支付生活资料而征服女人的时候，那时候你就愿意上床了。（第12集）

30. 天是什么？天是神，是上帝，是创造万物者，是全能全知者，是遍在不可见者……一句话，天是道，是事物规律和自然法则。参禅悟道至天人合一的那种境界，就是天国。道法自然，不具美丑善恶的属性，有美丑善恶分别的是人，不是天。天国之女是觉悟到天国境界的女人，是没有人的贪嗔痴的女人。天国之恋，是唯有觉悟到天国境界的人才可能演绎出的爱情。（第13集）

31. 不管是文化艺术还是生存艺术，有道无术，术尚可求也。有术无道，止于术。（第18集）

32. 只要不是我觉到、悟到的，你给不了我，给了我也拿不住，叶晓明他们就是例子。只有我自己觉到、悟到的，我才有可能做到，我能做到的才是我的。（第18集）

33. 原来能做到实事求是就是神话！原来能说老实话、能办老实事的人就是神！因此可见，让人做到实事求是有多难，让人做到说老实话、办老实事有多难，而做到的人却成了说鬼话、办鬼事，倒行逆施。这个世界怎么了？（第19集）

34. 这世界要不是黑白颠倒，那还叫众生吗？那该叫天国了。（第19集）

35. 当人一旦从危险里跳出来，他就不再去关注这个事物的危险了，他的目光就会全部落在这个事物的利益上，这就是人。（第20集）

36. 她当然可以打电话向丁元英请教，但必须得是经过她思考而不得其解的时候。她觉得，她能争取到一个可以通过请教和询问帮助她判断事物的朋友就已经很幸运了，而越是这样，她就越需要让朋友对她有信心。（第20集）

37. “小姐，我能请您喝杯咖啡吗？”“喝杯咖啡倒也没什么，然后呢？”“然后就闲聊聊。”“然后就上床了，不然您大可以秀色可餐。您看，一杯咖啡承载着这么伟大的使命，您还是留着有的放矢吧。”（第20集）

38. 她静静地坐了3个小时，3个小时之后她得出了一个判断：格律诗的生产成本对伯爵公司可能有潜在威胁，伯爵公司此举只是虚晃一枪而已，意图不在于收购，而在于接近、了解。她觉得伯爵公司给她上了一课，题目叫：居安思危。（第20集）

39. 当生则生，当死则死，来去自如。丫头，不简单哪。（第22集）

40. 您根本不了解小丹，而您凭借的也仅仅是血缘的权利。（第23集）

41. 元英是明白人，应该知道你早晚要去找他说道说道。我要通知他，无非是让他有个应对，这对你对他都不尊重，还是让这事保持它本来的面目比较好。（第23集）

42. 生老病死，有谁因为怕就躲过去了？（第24集）

43. 你不缺杀我的心，缺一个杀了我还不影响你自我评价的理由。如果我说料到了，你就用开枪证明我判断的错；如果我说没料到，你就用开枪证明我撒谎的错。（第24集）

44. 杀富富不去，救贫贫不离。救主的文化唯救主可说，救主不是人，是道，得救不是破了戒的狼吞虎咽，是觉悟。（第24集）

45. 法律是社会道德的底线，是解决最基本、最表面的问题，不解决文化的根本问题，文化的问题只能由文化的觉悟解决。一个民族的文化属性就是这个民族的主，主宰着这个民族的文明、荣辱、兴衰。一个民族最强调道德的时候，正是这个民族道德最沦丧的时候。（第24集）

46. 法律治标，文化治本。法律对于滋生法律的文化土壤无能为力，对于越过法律潜入文化土壤地带从事更大损害、更大掠夺的行为无能为力，法律是维持社会秩序的最后一道防线，是最软弱、最无奈的强大。法律的神圣是缘于道德文明的崩溃，关注弱势，激励强者构筑更高的道德平台和获得更大的综合效应，需要相应的社会文化。（第24集）

47. 我们观想一个由人民政府制定了一个允许人民富起来的政策，如果这个允许人民致富的政策是这个政府对人民的恩赐，那么所有因为这个政策挣了钱的纳税人无疑应该对这个政府感恩戴德。如果这个允许人民致富的政策是这个政府本该如此作为的天职，那么所有因为这个政策挣了钱的纳税人就无须对这个政府感恩戴德，而是满意。如果用纳税人的钱帮助弱势群体，纳税人的荣誉、价值怎么体现？弱势群体应该对谁表示感谢？这个恩德应该记在谁的账上？纳税人是应该感恩戴德，还是应该享有荣誉？纳税人有没有可能在解决了自身的生存之后再去追求更高的生命价值？（第24集）

48. 构筑强者的道德平台是一个复杂的社会工程，道德平台太低，势必挤压弱势群体的生存空间，而过高的道德平台又必然存在两个问题：

首先是很少有人能攀援上去，没有可操作性。其次是过多的帮助不利于社会进步，弱势群体得到的输血越多，则自身的造血功能就越差，就越接近死亡。道德平台理想的高度，是优胜劣汰的法则与人人平等的道德两者之间的平衡。

主流的文化，是优胜劣汰的文化，是不给落后观念生存空间的文化。然而，如果不关爱弱势，道德还有价值吗？等级是客观存在，如果我们连等级的存在都不敢承认，社会又怎么可能去建立一种更高级的道德文化？如果没有个体的文化价值的量变，又怎么可能会产生民族的文化价值的质变？（第24集）

49. 计划经济的弊端在于社会为弱势文化提供了生存、繁衍的温床，解决这个问题主要依靠政治理想的教育。市场经济的弊端在于产生贫富两极分化以及由此产生的社会矛盾，解决这个问题主要依靠社会利益调节机制。计划经济制度，政治是人的最高价值，获取社会财富和社会地位的惟一通道是首先得到权力。市场经济制度，经济是人的最高价值，获取社会财富和社会地位的通道多种多样。获取平等的社会值，就必须付出惰性的代价；获取活力的社会值，就必须付出等级的代价。这是由人的自然属性决定的，这就是天道，就是客观规律，而社会利益调节机制的制定则有赖于强势群体的道德价值指标和对社会稳定的天然需要。（第24集）

世界上最厉害的不是招数，不是策略，不是金钱和权力，而是……
一种思维方式，掌握它的人都是商界高手，明白这些思维模式的人都可以倍增时
间，倍增效率，并且能让你看清一切布局中隐藏的秘密……
它到底是什么？为啥能具备这么大的威力？……

《金瓶梅》被严重低估和被误解

《金瓶梅》这书好，好到严重被世人低估和误解

很多人把它当秽书，实乃大谬!

我个人觉得，读完此书豁然开朗者，方能洞晓此书的目的。因为，这本书揭示了人性的真相。人性的真相

生活的真相。懂，你就治人，不懂，你就治于人。

此书写绝望，但不止于绝望。只感受到前者，那未免辜负了兰陵笑笑生的一片苦心。

Thailand Bangkok + Pattaya + Samui 7-day semi-self-guided tour ·【Boss recommended】

Table of Contents

Thailand Bangkok + Pattaya + Samui 7-day semi-self-guided tour ·【Boss recommended】

Day 2 "Bangkok" 🚣🏻 Tannenshadol Floating Market Boat Swing Experience - Royal Classic

Day 3 "Bangkok-Pattaya" Royal Jewelry Museum -- "Little Red Book Recommendation"

Day 4 "Pattaya" 🏝️ Samui Speedboat Sailing + Diamond Beach -- 🛳️ Oriental Princess

Day 5 "Pattaya - Bangkok" Shuntai Resort 🐘 Elephant Ride & Fruit meal (including

Day 7: "Bangkok - the whole Country" (collection of travel memories, looking

forward to the next visit to Thailand), 24H special car delivery, optional flight!

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Thailand Bangkok + Pattaya + Samui 7-day semi-self-guided tour ·【Boss recommended

tide play · Enjoy subsidized benefits 】 Pattaya Upgrade 5 Diamond Pool Resort Hotel can

upgrade 1 night Pullman/Sofitel Ancient City of Siam + Pink Trigod Elephant · Samui

Sea/Grand Palace Jade Buddha Temple · Oriental Princess · Ride elephant + fruit meal +

water splash experience · 1-day full freedom A Line

Day 1 Dear Ctrip guests, 🇹🇭 Bangkok Welcome to visit the capital of Thailand "Bangkok" to

open your Thailand tour chapter (🚗24H special car pick up, full-day free activities 🆓,

looking for authentic Thai food) you can choose flights! The overseas tour leader will take you to experience the Thai summer in depth ~

Day 2 "Bangkok" 🚣🏻 Tannenshadol Floating Market Boat Swing Experience - Royal Classic

Grand Palace Jade Buddha Temple - ✨JoddFairs New Train night market - "5 diamonds in

downtown Bangkok"

Day 3 "Bangkok-Pattaya" Royal Jewelry Museum -- "Little Red Book Recommendation"

Running male gay 🏯 72 miniature Siam Ancient City -- 💕 Pink Trigod Elephant Museum -

- "Stay in Pattaya, Sea View room guaranteed"

Day 4 "Pattaya" 🏝️ Samui Speedboat Sailing + Diamond Beach -- 🛳️ Oriental Princess

Cruise Carnival -- "Stay in Pattaya · Sea View Room guaranteed"

Day 5 "Pattaya - Bangkok" Shuntai Resort 🐘 Elephant Ride & Fruit meal (including

elephant ride + fruit meal (durian and glutinous rice and mango rice) + water pour + water

light) -- Worship Erawan Shrine 🙏 -- KING POWER Duty Free shop 🛒 -- "Stay in Bangkok

City 5 diamond"

Day 6 Free day activities in Bangkok

Day 7: "Bangkok - the whole Country" (collection of travel memories, looking forward to

the next visit to Thailand), 24H special car delivery, optional flight!

Thailand Bangkok + Pattaya + Samui Island 7 days semi-self-guided tour ·【Boss recommended tide play · Enjoy subsidies 】 Pattaya upgrade 5 drill pool

Resort Hotel can upgrade 1 night Pullman/Sofitel, Old Town of Siam + Pink Trigod Elephant, Samui Island Sea, Grand Palace Jade Buddha Temple, East

Princess Fang · Elephant Ride + Fruit Meal + Water Splash Experience ·1 Day Ample Freedom Line A

1st

day

Dear Ctrip guests,

Welcome to Bangkok, the capital of Thailand, to open your Thailand tour prelude (24-hour car pick-up, all-day free activities, looking for authentic Thai cuisine) You can choose your flight! The overseas tour leader will take you to experience the Thai summer in depth ~

Optional flight

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Please arrive at the airport 3 hours before departure to check in, take the flight to the local, and go to the designated pick-up point after immigration, the airport welcome to confirm the identity of the tourist information and get on the bus

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Please arrive at the airport 3 hours before departure to check in, take the flight to the local, go through the immigration formalities, go to the designated pick-up place, the airport receptionist to confirm the identity of the tourist, get on the bus, from

The driver will drive to the hotel, free activities all day long! Today's trip only includes pick-up, and an all-day meal please take care of yourself!

Tips:

Unlimited

This product is a self-selected flight system to match the lower price of the flight of the day by default, if you want to choose other flights, you can click "change flight" to select your desired flight after selecting the travel schedule

Please be sure to know the [baggage allowance] of the round-trip flight of the booked itinerary (some flights do not have a free baggage allowance, please choose carefully), because the ticket is

Ctrip provides, if there are flight refunds and baggage allowance problems, please call Ctrip customer service (phone 95010) for you to deal with!

* Some cities arrive late, have less rest time on the first day, and rich schedule on the second day.

Pay attention to your flight time and rest before you travel.

* Upon arrival at Thailand airport, please apply for your visa on arrival or bring your visa, go through immigration customs, collect your luggage, and find the designated pick-up location (Gate 2, Level 1, Don Mueang Airport/Suvarnabhumi)

Near Gate 4 on the 2nd floor of the airport), there will be our pick-up staff to meet the airport.

* The driver will take you from the airport to the hotel. Your guide will guide you from the beginning of the tour to the end of the tour.

* Upon arrival, please go to the front desk with your passport and hotel confirmation form to get your room to rest (check-in is not available until 14:00). We apologize for any inconvenience caused.

Whole day

* The day after check-in the tour is over, until the next morning before breakfast is the free activity period, please pay attention to your safety.

* This product is a destination group, the tour leader in Thailand to serve you throughout the whole process. There are also professional staff on the ground to provide service throughout Thailand, you can experience the trip in peace of mind.

* If you are already in Thailand, today is a full-day free event, you can go to the hotel by yourself to check in, or you can contact the local service staff to assist you.

Tour time: about 12 hours

Transfer to hotel for rest upon arrival. Bangkok is a colorful city that attracts travelers from all over the world with its unique charm. Bangkok is the capital city of Thailand, in the southeast

Unlimited

Subs second largest city. Thais call Bangkok Junthep, which means "City of Angels," and it's also known as the "capital of Buddhism."

Please take care of yourself

07:00

Breakfast: adults without meals; Children without meals;

Head to attractions: Siam Sea World Bangkok Chao Phraya River Bai Lam Temple Khao SAN Road or Bangkok Night Market Ferris Wheel

Warm reminder:

10:00

Today, there is no guide to follow the all-day free activity, you can go out after a short rest in the hotel (at your own expense), the above attractions are for reference only, you can punch yourself

Have a collection ~~ Please pay attention to safety, and take good care of property, to avoid loss.

Duration: About 8 hours

Take care of yourself

12:00

Meal time: About 1 hour

Lunch: adults without a meal; Children without a meal;

Care required

18:00

Dining time: about 1 hour

Dinner: No meal for adults; Children without meal;

20:00

Head to hotel: Twin Towers Hotel or VST Residence Bangkok Guido Hotel Sram Leisure Hotel Bangkok Bazaar Hotel or Howard Grand Hotel

Day 2

"Bangkok"

Tannenshaddo Floating Market Boat Rocking Experience - Royal Classic Grand Palace Jade Buddha Temple - JoddFairs New Train Night Market - "Stay in Downtown Bangkok 5

Diamonds"

Hotel buffet breakfast

08:00

Meal time: About 30 minutes

Breakfast: adults include a meal; Children with a meal;

Where to go: Dannensado Water Fair (ticket included)

Located in the southwest of Bangkok city, the Dannon Sadol Water Market is one of the rare markets that still retains the style of Thailand's former water market. It has a history of more than 100 years and many movies have been featured in it

Filming here, one of the most famous is in the "James Bond" series.

There are still local people living in warehouses built by the water, and the businesses are mostly mom-and-pop shops that do business on the river all year round. Canals lush with tropical trees line the banks

Boats carrying vegetables, fruits, and small goods ply the narrow waterway. On board, local working women in their distinctive straw hats shout and sell. At peak times, this Such small merchant ships and passenger boats on the canal can cause traffic jams and create a lively scene.

Tourists here generally choose to take small boats to visit the market and experience the fun of shopping on board. Of course, walking in the corridors on the shore is another experience, and there are also corridors

09:00

Vendors sell fruit. If you like the food sold on the boat, you can say hello and ask them to dock.

There are many floating markets around Bangkok, among which the Damnoen Saduak floating market is very famous

James Bond shot a blockbuster here, it is said to be the location of the Korean drama "City Hunter", and many tourists who travel to Thailand for the first time will come here. This is known as the "water theme" of Thai culture

The floating market in the Park has a history of more than 100 years, but it still maintains the style of the floating market in Thailand in the past. Sunny morning, with a wide edge of the bamboo hat, wear

A Thai woman in a blue cloth is rocking a boat. A boat carrying vegetables and fruits is shuttling through the narrow waterway. What you see is a story that makes you feel magical and kind

The image of Thailand. Unlike other floating markets, some orchards can be visited by boat to learn about the process of making traditional coconut sugar, which is fresh and fresh for tourists

Interesting.

Activity time: About 1 hour

Where to go: Grand Palais (tickets included)

Go to: the Temple of the Jade Buddha (with ticket included)

10:20

Activity time: About 1 hour and 30 minutes

Please take care of yourself

12:00

Meal time: About 1 hour

Lunch: adults without a meal; Children without a meal;

Head to the attraction: Chad Night Market

A must-visit to Bangkok is the young Jodd Fairs (formerly Train Night Market)! Foodies enjoy authentic Thai night market cuisine such as volcanic ribs, seafood, barbecue, raw pickled seafood,

17:00

Jumping shrimp, fresh juice, etc. Besides delicious food, you can also go shopping and get manicures here

Duration: About 2 hours

Natong Shui Shang Restaurant

18:00

Dining time: about 1 hour

Dinner: adults include a meal; Children include a meal;

20:00

Head to hotel: Twin Towers Hotel or VST Residence Bangkok Guido Hotel Sram Leisure Hotel Bangkok Bazaar Hotel or Howard Grand Hotel

# 3

day

"Bangkok-Pattaya" Royal Jewelry Museum - "Little Red Book Recommendation" Running men's miniature 72 houses Siam Ancient City - Pink Trigod Elephant Museum - "Stay in Pattaya · Guaranteed sea view room"

Hotel Buffet breakfast

08:00

Meal time: About 30 minutes

Breakfast: adults include a meal; Children without a meal;

Head to attraction: The Royal Thai Jewelry Display Center

09:00

Tour time: About 2 hours

Where to go: The Ancient City of Siam (ticket included)

The ancient city of Siam has the reputation of "the world's largest outdoor museum" and is located on Sukhumvit Road.

The Ancient City of Siam was inaugurated on February 11, 1972, by Rama IX of Thailand and Queen Elizabeth II of the United Kingdom. The collection is composed of Thai calendars from various periods

The historical monuments span more than 800 years. Many of the sites are built to scale with real scenic spots, making it feel like you've seen all over Thailand when you visit.

The Ninth King of Thailand visited the opening of the Thai history is still in place -

【 Ancient City of Siam 】 (including dinner), here is the world's largest outdoor cultural heritage museum, on February 11, 1972

Rama IX of Thailand and Queen Elizabeth II of the United Kingdom attended the opening ceremony in person. The collection includes monuments from various periods of Thai history, spanning 800 years

11:15

Years. The buildings contained in the ancient city are mainly divided into four types, one is the cultural relics protection project to move the monuments from the original site, and the other is the 1:1 restoration of the lost monuments according to historical records The original project, the third is the heritage project to reproduce the existing monuments across Thailand by more than 70% of the restoration ratio, and also includes the design works of the ancient city's founder. The design concept of the ancient city of Siam,

On an area of 1,800 acres (about the size of Hong Kong Disneyland), and the shape of Thailand's land, the characteristic architecture of Thailand's various regions and historical periods, corresponding to its geography

The location is built in various areas of the ancient city. Among them, the main areas are divided into the southern area, the central area, the northeast area, the northern area, and the elite architecture exhibition area.

Duration: About 1 hour and 30 minutes

Old Town of Siam (more than 100 kinds of Siamese characteristic Thai intangible Heritage buffet)

12:45

Lunch: adults included; Children with meal;

Go to attractions: Three Heads of God Elephant Museum (including tickets) Three heads of God is the elephant God in Thai folk stories, because the elephant God is the horse of a god in Brahmin religion, so like the vast magic, no matter what demons and ghosts are not his opponent.

The Museum of the Three Heads of Gods weighs 250 tons and is about 16 stories high. The statue is carved from pure copper, and an elevator in its legs leads to the museum in the belly of the statue, where you can explore Thailand

The mystery of National Elephant God culture. Construction of the three-headed elephant god began in 1994, and it was slowly restored by local craft artists. During its construction, several miracles were performed

So until now, countless people go to worship every day, which can be regarded as the elephant God who responds to requests. There is also a millennium Guanyin in the museum.

13:00

The museum, presented in three-dimensional form by hand, is simple in structure, designed and built according to the descriptions of the underworld, earth, and heaven in the Buddhist scriptures of the Three Realms. The pink architecture complements the design Beautiful sculptures and Buddhist culture. After entering the main hall, there are two S-shaped stairs on the left and right. One is pink, the other is white, and the two colors work together to benefit each other

Complement each other. The extremely high rate of production has also become the Internet celebrity attraction competing to punch the card.

Duration: About 1 hour

14:10

Then head to Pattaya, a famous seaside resort in southern Thailand known as the Hawaii of the East. Upon arrival at the hotel 【 Free Activities in Pattaya 】

Chinese group meal Frasca&BBQ Seafood buffet

18:00

Dining time: about 1 hour

Dinner: adults include a meal; Children include a meal;

Head to hotel: Pattaya Paragon Villa Pattaya Saisa Bay Beach Resort Le Bali Spa Resort Bay Beach Resort Golden Mid Heaven Beach Hotel or Pattaya Wenhua Yi 20:00

The Sterville Hotel

Day 4

"Pattaya" ️ Samui Speedboat Sailing + Diamond Beach - ️ Oriental Princess Cruise Carnival -

"Stay in Pattaya with Sea View Guaranteed Room"

Hotel buffet breakfast

07:30

Time to eat: About 30 minutes

Breakfast: adults include a meal; Children without a meal;

Where to go: Koh Sami (with first-course admission)

Where to go: Diamond Beach

Samui is a small island in the Gulf of Thailand, about 220 kilometers southeast of Bangkok.

Samui is now a national nature park, narrow from north to south, and the island is bounded by a hill from east to west

The veins are continuous, and the island is full of lush jungles and green coconut groves.

The east coast of the island has several natural sandy beaches, while the west coast is famous for sunsets. Sami Island has 15 bays and white-sand beaches

Eerie rocks. The temperature is right all year round, water sports such as windboarding, snorkeling, and water skiing can be enjoyed all year round, and there is peace that Pattaya does not have.

There are not only beautiful tropical scenery and seawater swimming pools, but also unique and inexpensive tropical fruits and seafood tasting. Koh Samui is famous for its stunning beaches. The whole

The island is a T-shaped island, good beaches are located on the eastern coast of the island, and most commercial buildings are also located in this place. The island's longer beach, Sekai Beach, is located here, aka Diamond

The beach, where there are always events such as beach volleyball.

08:30

Samui is a small island located in the Gulf of Thailand, about 220 kilometers southeast of Bangkok. Samui is now a national nature park, narrow from north to south, and the island is bounded by a hill from east to west

The island is full of lush jungle and green coconut groves. The east coast of the island has several natural sandy beaches, while the west coast is famous for sunsets. Sami Island has 15 bays and white-sand beaches

Weird rocks. The temperature is right all year round, water sports such as windboarding, snorkeling, and water skiing can be enjoyed all year round, and there is peace that Pattaya does not have. There is more than just beauty here

Tropical scenery and saltwater swimming pools, as well as the unique and inexpensive tropical fruits and seafood tasting. Koh Samui is famous for its stunning beaches. The entire island is a T-shaped island

The island, a good beach is located on the eastern coast of the island, and most commercial buildings are also located in this place. The island's longer beach, Sekai Beach, is located here, also known as Diamond Beach, where the total

It hosts a variety of activities, such as beach volleyball.

If you are over 70 years old, you need to sign a waiver agreement.

Duration: About 4 hours

Golden Bay Seafood Meal

12:00

Meal time: About 1 hour

Lunch: adults included; Children with meal;

To attractions: Oriental Princess Cruise (ticket included) or Siam Princess Cruise (ticket included) 14:00

Duration: About 2 hours

Oriental Princess Boat Meal

18:00

Dining time: about 1 hour

Dinner: adults include a meal; Children include a meal;

Go to hotel: Pattaya Paragon Villa Pattaya Saisa Bay Beach Resort or Le Bali Spa Resort Bay Beach Resort Golden MIDI Beach Hotel or Pattaya Wenhua Yi

20:00

The Sterville Hotel

No 5

day

"Pattaya - Bangkok" Shuntai Resort Estate Elephant Ride & Fruit meal (including elephant ride + fruit meal (durian and glutinous rice mango rice) + water splashing + water light) -

Worship Erawan Buddha - KING POWER Duty-Free Shop - "Stay in Bangkok City 5

diamonds"

Hotel Buffet Breakfast

08:00

Meal time: About 30 minutes

Breakfast: adults include a meal; Children with a meal;

Where to go: Shuang Tai Resort, Pattaya, Thailand (ticket included)

Shuang Tai Estate includes an elephant ride + fruit meal (durian and glutinous rice mango rice) + water splash + water light)